▼ ご利用ガイド ▼

営業日について

当店では、土日祝日は営業(出荷・入金確認・お問い合わせ対応など)をお休みさせて頂きます。

年末年始や夏期期間など、営業をお休みする場合は改めて告知させて頂きます

非営業日でも、サイトからのご注文自体はご利用頂くことは可能です。

ご注文について

各商品ページに記載されております商品の仕様・価格・発売日等を十分にご確認頂いたうえで、数量を決定し商品をカートへいれてください。

カートページにて、お申し込み手続きページへの案内がございますので、記載内容に従ってお進みください。
※まとめてご購入される場合は、「買い物を続ける」ボタンを押し、その他商品をカートに入れてください。

お申し込み手続きページにて各種情報を入力し、配送・お支払い方法の選択が完了すると、お申し込みが完了となります。
続いて、お申込み完了後「決済画面」に必ず進んで決済処理を行ってください。
「決済画面」に進まない場合、決済を完了するための手続きが行われませんのでご注意ください。

決済画面での情報入力が完了すると、ご登録頂いたメールアドレス宛に受注完了メールが送信されます。ご注文内容にお間違いがないかご確認頂きますようお願い致します。

【ご注意】

  • 電話番号を入力いただく際は文字化けする可能性があるので必ず「-（ハイフン）」をいれてください。
  • メールのご登録には「携帯メール」以外のご使用を推奨しております。
  • 登録していただくメールが「携帯メール」（docomo、ezweb、softbank等）の場合は、当店からお送りするメールが届かない可能性があります。「@epsilon.jp」および「sendonly@epsilon.jp」「shop@seaside-c.jp」を受信可能なように設定してくだい。
    （機種によってはドメインを解除していても、「文字数制限」などもあります）
  • また「hotmailドメイン」も当店からお送りするメールが届かない可能性があるため、ご使用をお避けください。
  • 当店および「@epsilon.jp」からのメールをお受け取り頂けない場合は、決済に必要なURLのご案内ができず、受注を完了することができません。
    メールが届かない場合はお早めにお問い合わせフォームからご連絡ください。1度だけ決済用URLを記載したメールの再送を行わせて頂きます。

お支払い方法

当店では、お支払いに以下の方法をご利用いただけます。

Amazon Pay
Amazon Payとは、総合オンラインストアAmazon.co.jp（以下、Amazon）のアカウントでログインすることで、購入者さまがお買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに決済することが可能です。
クレジットカード決済

●VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXに対応しております。
●一括払いでの決済となります。
●オンライン決済ですので、最短での商品発送が可能です。
●お支払手数料は無料です。（当店における決済に対しての手数料に限ります）
●ご購入完了画面より、決済ページへのボタンをクリックし、決済を完了してください。
(決済が正常に終了しなかった場合は、再度お申し込みいただくか、決済方法の変更のお願いをメールでお送りいたします。)
ジャパンネット銀行
「ジャパンネット銀行」決済は「ジャパンネット銀行」の口座をお持ちの方のみご利用いただけます。
ジャパンネット銀行での決済です。
必ずイプシロン決済画面より処理を行なってください。
振込み手数料はお客様負担になります。ご了承ください。
住信SBIネット銀行
住信SBIネット銀行は、三井住友信託銀行とSBIホールディングスを出資会社とするインターネット専業の銀行です。
※住信SBIネット銀行の口座を持っている方がご利用できます。
※振込み手数料はお客様負担になります。
※決済手数料は無料です。
スマートフォンキャリア決済
商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
docomo/au/SoftBankのスマートフォン・携帯（docomoのみ）
1回の決済上限額は、10,000円です。送料の最大上限を含めますと、ご購入いただく商品金額の最大金額は9,500円です。
決済には4桁の暗証番号が必要になります。
●注意事項：キャリアやお客様の携帯電話利用状況によっては決済が遅れる場合があります。その場合、商品発送が遅れる場合があることをご理解いただきたく思います。
GMO後払い
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行にてお支払いください。
※ご注文時点で仮登録を行わせて頂きます。必ず案内に従いお手続きを完了してください。（発送手続きに入れません）
※郵便局でのお支払いには、当社からお送りする払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

後払い手数料：220円

※ご注意※
※ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法 へ変更をお願いします。
※「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
※商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となるご住所の場合は、後払いサービスをご利用いただけません。

配送について

宅配便を利用しての郵送になります。（佐川急便）
1回のお買い物で660円（税込）になります。
(ただし、沖縄県については送料1320円になります）

配送時間帯のご指定が可能です。配送の入力時に、「お届け希望時間帯」の項目内からお選びください。

土・日・祝の発送業務は行っておりません。

  • 発送については、他商品と合わせてご購入いただいた場合、発売日が遅い商品に合わせて発送いたします。ご注意ください。（すでに全ての商品が発売中の場合は同時に発送します。）
  • ご注文のおまとめ・分割発送等には対応しておりません。商品の発売日などをご確認頂いたうえでご注文くださいませ。
  • 海外発送は対応しておりません。
  • ヤマト運輸には対応しておりません。

キャンセル・返品について

ご注文完了後の、お客様都合によるキャンセルにはお受けしておりません。
ご注文確定前にご注文内容に誤りがないかを十分にご確認ください。またご注文完了後に当店よりお送りする受注完了メールも合わせてご確認ください。

商品到着後に破損・不備や動作不良、その他誤配送・商品の過不足等がございます場合は、交換・追加発送対応を行わせて頂きます。
※商品本体の破損・不備でない場合(台紙や外装・包装など)、交換対応の対象外となる場合がございます。

商品お受け取りから7日以内に当店までお問い合わせくださいませ。期日を過ぎた場合はご対応しかねる場合がございます。

会員登録について

当店をご利用いただくにあたり、会員登録を推奨しております。
会員登録していただきますと、下記機能のご利用が可能です。

  • ・ご注文履歴の確認
  • ・マイページの利用
    ※マイページでは、登録情報の変更・メールマガジンの受信設定・退会手続きを行うことができます。
  • ・購入時におけるお客様情報の自動入力
  • ・メールマガジン配信

※会員登録を行わなくても、当店でお買い物をしていただくことは可能です。

お問い合わせについて

お問い合わせ対応(メール・電話)は「月曜〜金曜 11:00-18:00」となります。
土日祝日は各種業務をお休みさせて頂きます。

  • 土日祝日でもメールでお問い合わせ頂くことは可能ですが、ご回答は翌営業日以降とさせて頂きます。
  • ご注文内容に関わるお問い合わせの場合、ご注文情報との照合が必要となりますため、
    なるべくメールにてご注文番号・お客様名をご記載頂きお問い合わせくださいませ。

年末年始・夏季休業期間等、臨時の休業をさせていただく場合がございます。
その際には別途本サイトにて告知を行わせていただきます。